Témoignages de familles

 

Chez ID2F – Île de France Funéraire, nous travaillons en sous-traitance pour des pompes funèbres et des collectivités.

La confiance au cœur de notre métier

Choisir une société funéraire est une décision délicate, qui repose sur la confiance et la qualité de service.
Depuis 2013, ID2F (Île de France Funéraire) accompagne les professionnels du funéraire avec sérieux, discrétion et respect.

Les avis clients ID2F reflètent l’engagement de nos équipes et la qualité de nos prestations.
Cette page rassemble des témoignages pour vous aider à mieux connaître notre société et comprendre pourquoi tant de partenaires nous font confiance.
Pour des raisons de confidentialité, nous anonymisons toujours ces témoignages.

 

Famille Mme C.

Service appprécié par l'ensemble de la famille. Ecoute, conseils et respect des attentes formulées en agence puis accompagnement tout le long au besoin et mise à disposition d'outils. Informations quant aux suites données ou à donner. On note le professionnalisme du maître de cérémonie (et de son équipe) qui dirige, accompagne avec bienveillance. On a besoin d'un tel service dans des moments difficiles. Remerciements renouvelés.

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Famille X
« Nous avons été touchés par la discrétion et la dignité de l’équipe. Chaque étape du convoi a été menée avec un grand respect. »

Famille Y
« Votre présence attentive et professionnelle nous a apporté du réconfort dans cette épreuve. Merci pour votre accompagnement. »

Famille Z
« L’équipe a fait preuve d’une grande humanité. Tout s’est déroulé dans le calme et la solennité, ce qui a été précieux pour notre famille. »

Famille anonyme
« Merci à toute l’équipe pour son sérieux et sa disponibilité. Vous avez su rester discrets tout en étant parfaitement présents à chaque moment important. »

Famille de Mme D.
« Nous avons beaucoup apprécié la qualité du service, la ponctualité et le respect dont vous avez fait preuve. Cela nous a permis de vivre la cérémonie en toute sérénité. »

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